Вряд ли кто-либо, оформляя кредитный займ на определенные нужды, допускает мысль о том, что в какой-то момент не сможет выплачивать нужную сумму. Заемщики, как правило, могут оценить свои ежемесячные доходы и, основываясь на этом, определяют размер ссуды и срок кредита. Да и специалисты банков никогда не одобрят займ, если возникнут сомнения в том, что клиент не сможет справиться с ежемесячными платежами, прописанными в договоре. Но предусмотреть всё – невозможно: возникают жизненные обстоятельства, которые срывают даже хорошо продуманные планы. Например, потеря близкого человека, болезнь, трудности с работой. Поэтому  задержка платежа – ситуация, знакомая подавляющему большинству  заемщиков. И если на трехдневную просрочку ежемесячных выплат банк может закрыть глаза, то по прошествии 29-ти календарных дней, с неприятностями столкнуться обе стороны. Для клиента такие неуплаты обернутся испорченной кредитной историей, а это значит либо высокий процент, либо вообще отказ при попытке взять кредит в будущем. Для банковской организации такая ситуация также неблагоприятна, ведь в этом случае растет доля просроченной задолженности по розничному кредитному портфелю. Чтобы повысить ликвидность своего портфеля, а также предоставить прекрасную возможность своим клиентам – войти в новый, 2014 год, без долгов, Сбербанк запускают специальную акцию по погашению задолженностей без комиссий. В рамках программы клиенты – физические лица, допустившие просрочку платежей по своему кредиту, могут погасить сумму просроченной задолженности без выплаты неустоек, начисленных на просрочку.Для этого клиенту достаточно написать заявление в любом из отделений банка и погасить имеющуюся задолженность. Как сообщают в пресс-службе «Сбербанка», отмена неустойки в полном объеме возможна в случае, когда кредит еще не дошел до стадии досудебного взыскания( или находится на этапе судебного рассмотрения, но решение о взыскании долга еще не вынесено).

Если же судебное решение успело вступить в силу, банк отменит неустойку, начисленную со дня, следующего за днем расчета задолженности по кредитному договору, проведенного в целях предъявления или уточнения исковых требований банка. Данная программа будет действовать до 31 декабря 2013 года включительно.