Центр урегулирования убытков Росгосстрах
(495) 926-99-77 - Телефон Центра урегулирования убытков в Москве (по Москве звонок бесплатный).
8-800-200-99-77 - Телефон Центра урегулирования убытков по России (по России звонок бесплатный).
Новый сервис предлагает своим клиентам СК Росгосстрах в рамках работы по улучшению процедур урегулирования убытков и совершенствованию клиентскогосервиса. Теперь, зайдя на официальный сайт компании www.rgs.ru,клиенту будет доступна самая оперативная и актуальная информация о статусевыплатного дела. Эта услуга поможет оставаться в курсе рассмотрения страховогослучая и избавит клиента от звонков в колл-центр и визитов в офис компании. Онадоступна физическим лицам, обратившимся с заявлением о страховом случае,действующем по договорам КАСКО и ОСАГО по риску «Причинение вреда транспортномусредству/имуществу». Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиенту необходимо набратьна сайте компании в поля ввода свою фамилию и номер выплатного дела, после чегоон получит текущий статус своего дела и, если надо, перечень документов,необходимых для дальнейшего рассмотрения дела. Кроме того, для удобстваклиентов, и физических, и юридических, Росгосстрах в начале лета текущего годазапустил систему «Зелёный коридор», которая служит упрощению урегулированияубытков по каско. По этой программе для получения выплаты потребуется всего лишь один визит в офис компании.В дополнение к этому сокращается список документов, а требования к нимсмягчаются.