Забыть даже казалось бы уже отпечатанный в памяти набор цифр может каждый, особенно если это недавно полученный пин-код к карте. Еще проще потерять информацию о пароле, если зафиксировать его на бумажном носителе. А, учитывая тот факт, что банковская карта стала средством первой необходимости, сопоставимой разве что с сотовым телефоном, утрата доступа к ней может обернуться большими проблемами. Именно поэтому Банки вводят специальные сервисы, упрощающие процедуру восстановления пароля. На днях сразу две финансовые организации объявили о запуске новых услуг, призванных ускорить процедуру регенерирования кода доступа. Так, «Альфа Банк» предлагает своим клиентам для этих целей воспользоваться телефонным центром «Альфа Консультант». Для этого следует позвонить с зарегистрированного номера (обозначенного в анкете) и выбрать пункт меню «Проведение операций и установления ПИН-кода». Оператор Телефонного Центра проведет авторизацию и переведет звонок в автоматизированный режим, где клиент сможет самостоятельно задать желаемый ПИН-код. В свою очередь «Уралсиб» также разработал инновационный сервис, благодаря которому пользователи Интернет и Мобильного банка смогут без труда восстановить забытый логин и пароль. Для этого клиентам понадобиться только номер банковской карты или паспорта. Операция восстановления подтверждается одноразовым пином. После подтверждения система отправит SMS-сообщение с новым паролем на зарегистрированный номер. Логин же будет доступен Клиенту в разделе «Забыли логин и пароль?».