Если вас не устраивает оценка ущерба экспертов, к которым вас отправила страховая компания, то вы имеете право не проводить эту экспертизу и обратиться к другим независимым экспертам. Нужно помнить, что страховая компания должна быть обязательно уведомлена о месте, дате и времени проведения экспертизы в письменном виде, чтобы иметь возможность обозначить независимую экспертизу присутствием своего сотрудника. Однако неявка представителя страховой компании на осмотр, не является препятствием к оформлению экспертного заключения.

Если вы все-таки попали в ДТП (не по вашей вине), то советуем вам зафиксировать фамилию, имя и отчество второго участника аварии, его контактные данные, а также информацию о его страховом полисе ОСАГО. У страховой компании могут возникнуть к нему вопросы, и если он имеет сложности со своим действующим полисом ОСАГО, или предоставил недостаточно документов, то это может затянуть процесс ваших страховых выплат. Имея на руках все необходимые контакты второй стороны ДТП, вам будет проще и быстрее решать оперативные вопросы, в случае необходимости.

Получение выплат по страховому полису ОСАГО сопряжено с большим количеством формальностей, в частности, со сбором достаточно объемного пакета документов:

• Справка из ГАИ об участии в ДТП по форме 748;
• Протокол и Постановление об административном нарушении;
• Заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая;
• Извещение о ДТП;
• Копия паспорта собственника ТС и доверенность на ведение дел (если ТС управляли по доверенности на момент ДТП);
• Свидетельство о регистрации ТС (техпаспорт);
• Водительское удостоверение;
• Реквизиты расчетного счета для перечисления страхового возмещения.

Страховая компания обязана произвести выплату возмещения в течение 30 календарных дней с момента получения вышеуказанного пакета документов в полном объеме.